季度工作总结

时间:2023-09-21 13:29:50
【精华】季度工作总结模板八篇

【精华】季度工作总结模板八篇

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的季度工作总结8篇,希望对大家有所帮助。

季度工作总结 篇1

在第二季度,XX县电教仪器站根据教育局文件精神,按照电教仪器站20xx年至20xx年第二学期工作安排,经过全体人员紧张、认真地工作,圆满完成了第二季度的主要工作,现将14项主要工作完成情况总结如下:

一、《XX县中小学专室管理与应用长效机制》知识考试

4月x日下午2:30-4:30电教仪器站对XX县电教仪器站人员和50岁以下的下乡督导员共42人进行《中小学专室管理与应用长效机制》知识考试。本次考试采取全程录像监控、三人监场、笔试的方式进行,为提高XX县电教仪器站人员的整体业务水平奠定基础。

二、验收并确定省一级图书馆学校

4月x日-21日,教育局电教仪器站对按时提出申请的30所学校进行实地检查和评估,初步确定十所学校的图书馆(室)基本符合“省一级图书馆(室)”申报要求和条件,这10所学校是:XXXXXXXXX

XX县电教仪器站在5月下旬和6月份对这10所学校又进行了第二次和第三次督导,在督导中发现这10所学校的校长及早谋划,按照标准,高质量。

三、全县图书阅读指导公开示范课

XX县电教仪器站于3月x日 ……此处隐藏15965个字……>二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。最突出的例子是失去XX年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、 新兴市场与新客户的开发力度不够

XX年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。

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