营销部销售工作总结

时间:2023-10-12 21:50:15
营销部销售工作总结

营销部销售工作总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们抽出时间写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的营销部销售工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

营销部销售工作总结1

时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。

现对一年来的工作和学习作如下总结:

(一)营销科工作事项

1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率%;销售金额亿元,达成率%。

2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。

3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的%。

4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额%完成了销售额目标。

5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393 ……此处隐藏19168个字……员的工作思想,从而争取更多的顾客。

4、开拓创新。建立灵活的激励销售机制。营销代表实行工作日志。每工作日必须完成拜访两客户新客户及老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户在拜访中及时了解宾客意见和建议。

5、强调团队精神,互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

6、热情接待、服务周到,接待团体、会议、客户做到全程跟踪服务“全天候”服务,注意服务形象和仪表,热情周到最大限度地满足宾客的精神和物质需求。

7、做好市场调查及促销活动策划,经常组织部门人员收集,了解酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

8、密切合作。主动协调与各部门做好业务结合工作,密切配合,根据宾客的要求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

9、加强有关宣传,充分利用多种形式,宣传酒店,提高酒店的知名度,争取公众单位对酒店工作的支持和合作。

10、加强婚宴、米宴、生日宴会等促销。针对散客,客房餐饮捆绑销售。

11、执行好客人积分卡的操作。建立建全VIP客户接待程序,对VIP金钥匙贵宾卡继续签约发放。

12、做好PA与洗衣房各项工作的管理加强员工工作的督导。

市场纵有千变万变,在充满挑战的20xx年,营销部全体员工在酒店领导正确领导下立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入酒店的经营发展中去,为酒店奉献自我,争取完成酒店下达的经济任务指标,创造营销部的新形象、新境界!

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