景区讲解员实习总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够给人努力工作的动力，不妨让我们认真地完成总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编整理的景区讲解员实习总结，欢迎大家分享。
景区讲解员实习总结120xx是不平凡的一年。20xx，我走出校门，把两年学到的关于导游的知识运用到工作中，从理论到实践。20xx年6月，开始在南岳衡山做地面导游。我的时间不长，资源也不深，但是感情很多。“导游”这份工作给我的生活带来了很多快乐，但也让我知道“导游”并不是一份简单的工作，与其他职业有一个显著的区别，那就是你必须与客人密切接触，这自然让我们对服务的感受比普通人更深刻。从某种意义上说，可以说导游职业的无限魅力源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践，我深刻认识到，取得导游资格证并不意味着你永远是一名合格的导游，而是要不断学习、丰富和提高。在游客眼中，导游应该是“万事通”。导游服务是一项知识密集型、高度智能化的服务，丰富的知识和广博的知识是做好导游服务工作者的前提。作为一名导游，我们应该“与时俱进”，始终保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需要。更重要的是。我们永远不要认为自己是“万事通”。我们要保持谦虚谨慎的态度，记住“学海无涯”，“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行必有我师”。
时刻牢记导游职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民 ……此处隐藏3718个字……人手，我们就往哪里去。虽然经常累得汗流浃背，当顺利完成艰巨的工作任务时，我们都觉得很有成就感。这就是累并快乐着的含义吧!
一直以来，刘经理耐心的给我们培训。加强了我们的业务学习能力，提高了自身职业技能和综合素质。我们做得不妥、说得不当的地方，她都会认真给我们指出，并给我们做标准示范，直到我们都学会为止。刘经理的尽职尽责感染着我们每一位同事，我们严格要求自己向她学习，以便更好、更快的胜任我们的本职工作。
“三人行，必有我师。”我们给游客讲解景区景点就是一个资源共享的过程，不单单是游客一味听讲解人员的介绍，互动的讲解不仅能够提高我们的讲解水平，还可以通过吸收游客提供的信息资源增加我们的知识面。一次带团过程中，走在回程的养生步道时，我向游客介绍了我们将要建设的昆吾文化展示区，其中有提到畲族。有游客老家是潮州凤凰山的，潮州凤凰山是畲族发源地，我就从这点切入，在与她的交谈中，我了解了更真实的、更确切的畲族民族风情。我感激的说：“谢谢您!给我们提供这些很有价值的信息。”我们一直苦于收集这方面的资料，您帮了我们的大忙。为了更多的了解苗族、瑶族、畲族的信息，刘经理曾带领我们到书城查找过资料，但是由于资源有限，我们掌握的信息并全面。根据这位游客的指点，通过网络搜索，我对畲族有了更深刻的了解。
诸如此类的例子还有很多，就不一一给大家列举了。在工作中我也看到了自己的不足之处，比如：普通话不够标准;知识面不够广;工作中没能很好的发挥自己的潜能。相信通过努力，我能改善自己的不足之处。
希望在以后的工作中，大家多给我提宝贵意见，指出我的不足，这样我才能成长得更快，更符合工作岗位的要求。我也会努力完成领导安排的各项工作任务，不辜负领导和同事对我期望。
